Право на відмову від договору
Wildthyme · 2026-09-28
Ваше право на відмову протягом 14 днів
Ви можете без пояснення причин відмовитися від договору протягом 14 днів із дня, коли ви або визначена вами особа, яка не є перевізником, отримали товар. Якщо одне замовлення доставляють частинами, строк починається після отримання останньої частини. Достатньо надіслати повідомлення до закінчення строку.
Як відмовитися від договору
Скористайтеся онлайн-формою відмови, напишіть на info@wildthyme.eu або надішліть однозначну письмову заяву на адресу компанії. Вкажіть свої дані й замовлення або товари, яких стосується відмова. Використання зразка форми необов’язкове.
Повернення товару та коштів
Поверніть товар протягом 14 днів після повідомлення на адресу Bee Family s. r. o., Watsonova 1908/1, 040 01 Košice – Sever, Словаччина. Прямі витрати зворотного пересилання несете ви. Ми повертаємо отримані платежі, включно з найдешевшою запропонованою стандартною доставкою, протягом 14 днів після повідомлення. Можемо затримати відшкодування до отримання товару або доказу його відправлення. Для післяплати погодимо з вами безкоштовний спосіб повернення коштів, наприклад банківський переказ.
Стан поверненого товару
Ви відповідаєте лише за зменшення вартості через поводження, що виходить за межі необхідного для перевірки природи та характеристик товару. Ручне пакування або те, що товар є сушеною травою, самі собою не скасовують права на відмову. Права щодо товарів із недоліками залишаються чинними.
Зразок повідомлення
Кому: Bee Family s. r. o., адреса вище, info@wildthyme.eu. Повідомляю про відмову від договору щодо таких товарів: ____. Номер замовлення: ____. Дата замовлення / отримання: ____. Ім’я та адреса: ____. Дата: ____. Підпис (лише для паперової заяви): ____.